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돈만 입금(40,900원)되고 책 주문이 안되어서요 ㅠㅠ

작성자 유영창(ip:)

작성일 2017-02-12 17:15:44

조회 332

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내용

안녕하세요
마디몰 관리자 입니다.
문의글 남기시기 전 배송관련 안내 드립니다.



0. 무통장 입금
입금확인은 자동 시스템이 아닙니다.
관리자가 하루에 한 번 수동으로 입금확인을 하고 있습니다.
금요일 오후에 입금하신 경우 월요일 오후에 입금확인이 되며, 그 후 교재가 출고되오니 이 점 참고 부탁드립니다.



1. 출고 시점
주문 시간과 상관 없이 익일 출고 됩니다.
(화요일날 주문하실 경우 수요일날 출고되며, 금요일날 주문건은 토/일 주문건과 함께 월요일날 출고 됩니다.)



2. 배송 기간
서울 지역은 출고일 기준 다음 날 받아보실 수 있으며, 그 외 지역은 2~3일 후에 받아보실 수 있습니다.
(화요일 주문하실 경우 수요일에 출고 되어, 서울지역은 목요일에 받으실 수 있으며, 그 외 지역은 금요일 또는 토요일에 받으실 수 있습니다.)
단, 명절이나 크리스마스 등의 연휴 또는 폭설 등의 특수한 상황의 경우 시간이 더 소요될 수 있습니다.)



3. 배송 문의
대표번호 070-7583-3666 / 카톡 ID : dune55555 / 문자 : 010-9148-3435 / 메일 : dune55555@naver.com 으로 연락 바랍니다.
(전화는 주로 박쌤이 직접 받으시나.. 다른 업무가 많아 바로 받지 못하는 경우가 많습니다. 부재중전화가 확인되면 24시간 안에 콜백 드립니다.)



위 안내사항 외 다른 문의사항이 있으신 경우 아래 글을 남겨 주세요.
감사합니다.
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시크릿 그래머 + 시크릿 리스닝 잠언편  두 권의 책을 주문했어요.

분명 회원가입을 하고 온라인 주문했는데 오늘 확인해보니 주문내역이 없더군요.

입금은 2월 8일 15시20분 24초에 40,900원 입금했어요.

회사 사무실로 직접 받으러 가도 되나요?

아님 어떻게 해야 하나요?



 

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댓글목록

  • 작성자 관리자

    작성일 2017-02-13 15:30:02

    평점 0점  

    스팸글 안녕하세요 유영창님
    입금은 확인되었으나 말씀 주신대로 주문내역이 없어 보류중이었습니다.
    회원정보에 있는 주소/연락처로 오늘 출고해드릴 수 있으며, 잠시 후 전화드리겠습니다.
    감사합니다.
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